フローとよくある質問
サービスのフロー
まずは、お問い合わせフォームよりご連絡いただき依頼をお聞かせください。
ご質問、ご不明な点がございましたらお答え致します。
公式LINEでお問い合わせくださって構いません
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お客様のご連絡しやすい方法でお問い合わせください。
サービスのフロー
※依頼可能な作業、不可な作業が御座います。
事前にお問い合わせくださいますと有難いです。宜しくお願い致します。
よくあるご質問
よくあるご質問
- 依頼料金はいくら掛かるの？
-
1時間¥2000になります。
時間での値段になりますので、2時間で¥4000、3時間で¥6000になります。
プラス別途交通費の¥500円をいただきます。
時間×¥2000+¥500の計算になります。※複数の作業を依頼していただくことも可能ですが同時進行は出来ません。
- 鍵預かり料金はありますか
-
ありません。
- プラスでかかる料金は？
-
ありません。
他企業さんはいろいろなプラン、パック等ありますが、私はシンプルにわかりやすく、どのサービスでも1時間のお値段を2000円均一にさせていただいております。単発でのご依頼、定期依頼でも1時間¥2000です。
例：①3時間で依頼
2時間を掃除・1時間を料理→¥6000
プラス交通費¥500で¥6500支払い②4時間で依頼
1時間半を料理・2時間半を子どもサポート
→¥8000 プラス交通費¥500で¥8500支払い※作業、種類はひとつずつですが、合計の依頼時間が合っていれば構いません。
- 家事・育児/子ども/スポーツに関してプロフェッショナルなのですか？
-
プロフェッショナルと思ってやらせていただきます！
家事は毎日しています。
子ども・育児に関しては、自分に子どもがいて育児慣れしている＋子どもと接する仕事経験者です。スポーツに関しては、子どもと接する仕事を始めてからコーチングアシスタント、軟式野球コーチ、バスケットボールコーチの資格を取得しました。
どのカテゴリも継続して勉強中です。
認定ベビーシッター所持、保育士資格取得に向けてまた次回受験します。
- 掃除依頼する際は道具は必要ですか？
-
お客さまのご自宅にある道具を使用して掃除させていただきます。
掃除道具がこれはないというものがありましたら、前もって連絡でお伝えしてくださると、用意できるものは私がご用意させていただきます。
その道具についても料金はいただきません。
そういったことは私なりのサービスです。 - 当日の作業内容は変更できますか？
-
変更したい内容によりますが、
変更できる内容でしたら、もちろん可能です。
お時間に関しても、どうぞおっしゃってくださいね。 - 依頼する時に何を伝えたら良いかわかりません
-
お客さまが何を依頼するのかでお教えいただけると有難いです。
普段どうしているのか、ありのままを教えてください。やり方はこうしてほしいとか、これはやめてほしいとか、どうなったら嬉しいかを想像して教えてくだされば、それに近くなるようにさせていただきたいです。
- もし依頼時間を延長したい時はどうすればいいですか？
-
延長したいと思われた時に私へお伝えください。その際に、私のほうがお受け出来そうでしたら15分単位で、延長料金になりますがお受け致します。
なお、15分につき¥750いただきます。
ご了承ください。※どのサービスを提供していても同じ延長料金になります
- キャンセル料はおいくらですか？
-
￥2000です。
- 依頼料金はいくら掛かるの？
-
1時間¥2000になります。
時間での値段になりますので、2時間で¥4000、3時間で¥6000になります。
プラス別途交通費の¥500円をいただきます。
時間×¥2000+¥500の計算になります。※複数の作業を依頼していただくことも可能ですが同時進行は出来ません。
- 鍵預かり料金はありますか
-
ありません。
- プラスでかかる料金は？
-
ありません。
他企業さんはいろいろなプラン、パック等ありますが、私はシンプルにわかりやすく、どのサービスでも1時間のお値段を2000円均一にさせていただいております。単発でのご依頼、定期依頼でも1時間¥2000です。
例：①3時間で依頼
2時間を掃除・1時間を料理→¥6000
プラス交通費¥500で¥6500支払い②4時間で依頼
1時間半を料理・2時間半を子どもサポート
→¥8000 プラス交通費¥500で¥8500支払い※作業、種類はひとつずつですが、合計の依頼時間が合っていれば構いません。
- 家事・育児/子ども/スポーツに関してプロフェッショナルなのですか？
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プロフェッショナルと思ってやらせていただきます！
家事は毎日しています。
子ども・育児に関しては、自分に子どもがいて育児慣れしている＋子どもと接する仕事経験者です。
スポーツに関しては、子どもと接する仕事を始めてからコーチングアシスタント、軟式野球コーチ、バスケットボールコーチの資格を取得しました。
どのカテゴリも継続して勉強中です。
認定ベビーシッター所持、保育士資格取得に向けてまた次回受験します。
- 掃除依頼する際は道具は必要ですか？
-
お客さまのご自宅にある道具を使用して掃除させていただきます。
掃除道具がこれはないというものがありましたら、前もって連絡でお伝えしてくださると、用意できるものは私がご用意させていただきます。
その道具についても料金はいただきません。
そういったことは私なりのサービスです。 - 当日の作業内容は変更できますか？
-
変更したい内容によりますが、
変更できる内容でしたら、もちろん可能です。
お時間に関しても、どうぞおっしゃってくださいね。 - 依頼する時に何を伝えたら良いかわかりません
-
お客さまが何を依頼するのかでお教えいただけると有難いです。
普段どうしているのか、ありのままを教えてください。やり方はこうしてほしいとか、これはやめてほしいとか、どうなったら嬉しいかを想像して教えてくだされば、それに近くなるようにさせていただきたいです。
- もし依頼時間を延長したい時はどうすればいいですか？
-
延長したいと思われた時に私へお伝えください。その際に、私のほうがお受け出来そうでしたら15分単位で、延長料金になりますがお受け致します。
なお、15分につき¥750いただきます。
ご了承ください。※どのサービスを提供していても同じ延長料金になります
- キャンセル料はおいくらですか？
-
￥2000です。